当社利用のメール配信サービスにおける不正アクセス事案と当社の対応について

2026年10月21日、当社が利用している株式会社ラクスライトクラウドのメール配信サービス「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド）において、第三者による不正アクセスが発生し、個人情報が外部に流出したことが公表されました。

一部顧客の配信に関する情報（配信先リストなど）の漏えいが確認されており、現在、ラクスライトクラウド社にて精査が行われております。当社が登録している配信先リストへの影響については不明で、現在調査中です。

ラクスライトクラウド社に登録されている当社の契約者情報が持ち出されたことにより、今後、当社を装った不審なメール（迷惑メールなど）が届く可能性がございます。 お客様におかれましては、送信元が不明なメールや心当たりのないメールを受信した場合、メール本文に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封は行わず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。

当社では、引き続きサービス提供会社からの情報収集と安全性の確認を進めてまいります。

今後、新たな事実が判明し、当社のお客様および関係者の皆様に影響が生じることが確認された場合には、速やかにお知らせいたします。

■ 関連情報

株式会社ラクスライトクラウド
【重要】ブラストメールの緊急停止および個人情報漏えいに関するお詫びとご報告（2026年10月22日14時00分更新）
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html

以上